管理限界を持つ素材回転の安定性を分析するために使用します 個別管理図 。
この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュール に適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。
評価スケールの調査の質問では、回答が 1 ~ 10 や 1 ~ 100 など、多くの値を取ることができます。
ワークシートにおいて、格付け はグラフ変数です。
| C1 |
|---|
| 格付け |
| 8 |
| 6 |
| 7 |
| 4 |
この解析の詳細については、メイン ヘルプ ダイアログ ボックスをクリックしてください。