管理限界を持つ素材回転の安定性を分析するために使用します 個別管理図 。
この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュール に適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。
評価スケールの調査の質問では、回答が 1 ~ 10 や 1 ~ 100 など、多くの値を取ることができます。
ワークシートにおいて、格付け はグラフ変数です。
C1 |
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格付け |
8 |
6 |
7 |
4 |
この解析の詳細については、メイン ヘルプ ダイアログ ボックスをクリックしてください。