評価スケール調査回答を視覚化するの箱ひげ図

素材の回転の中央値と範囲を視覚化し、異常な観測値を特定するために使用します箱ひげ図。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

評価スケールの調査の質問では、回答が 1 ~ 10 や 1 ~ 100 など、多くの値を取ることができます。

ワークシートにおいて、格付けはグラフ変数です。

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