複数のカテゴリ変数によって平均在庫回転を視覚化するために使用します 棒グラフ: 変数の関数 。
この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュール に適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。
評価スケールの調査の質問では、回答が 1 ~ 10 や 1 ~ 100 など、多くの値を取ることができます。
ワークシートにおいて、格付けはグラフ変数です。部はカテゴリ変数です。
C1 | C2-T |
---|---|
格付け | 部 |
8 | 請求 |
6 | 請求 |
7 | 顧客サービス |
4 | 顧客サービス |
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