あるテープ起こし会社のマネージャが、テープ起こしサービスの品質を評価したいと考えています。マネージャは、連続する注文から25セットのページを無作為に選択し、タイプミス(欠陥)の数を数えます。各セットに含まれるページ数は異なります。

マネージャは、ミスの数を監視するためにU管理図を作成します。

  1. サンプルデータを開くテープ起こしミス.MTW
  2. 統計 > 管理図 > 計数管理図 > Uを選択します。
  3. 変数エラーを入力します。
  4. サブグループサイズページ数を入力します。
  5. U管理図オプションをクリックします。
  6. 検定タブをクリックし、1点>中心線からのK標準偏差(テスト1)および連続するK点が中心線の片側にある(テスト2)を選択します。
    特定の状況でどのテストを適用すべきかわからない場合は、最初にデータに基づく管理限界を確立するときに、テスト1と2を使用します。
  7. 各ダイアログボックスでOKをクリックします。

結果を解釈する

サンプルサイズが同じではないため、管理限界はさまざまです。ページセットあたりの欠陥の平均数は0.238です。サブグループ6および18は、管理限界外にあるため、テスト1で不合格となりました。したがって、工程は管理外です。マネージャは、特殊原因の変動に寄与する要因をすべて特定して修正する必要があります。

検定1。1点が中心線から3.00標準偏差を超えています。 検定が不合格となった点: 6, 18 * 警告 * 新しいデータでグラフが更新された場合、上記の結果が正しくなくなることが あります。
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