デスクトップ ソフトウェアのサインイン エラーを解決する方法

Minitab Engage または Minitab Workspace にサインインできない場合、ローカルデータ.xmlファイルを削除する必要があります。

Warning: ローカルデータ.xmlファイルを削除すると、次のオプションがデフォルト値に戻ります。

• マップ、フォーム、および印刷設定の表示に使用される単位
• 能力メトリックのシミュレーション結果で使用されるラベル (Cpk または Ppk)
• スペル チェックに使用される既定の辞書 (指定された言語)
• 辞書に追加した単語
• 自動保存設定
• 最近のファイル一覧
• 最近使ったフォルダ一覧

ローカルデータ.xmlファイルを削除するには、以下の手順を実行します。

1. デスクトップ アプリを閉じます。
2. エクスプローラーを開きます。
3. アドレス バーに、デスクトップ製品に対応するパスを入力します。
   • %localappdata%\minitab\Minitab Engage
   • %localappdata%\minitab\Minitab Workspace
4. ローカルデータ.xmlファイルを削除します。
5. デスクトップ アプリを開き、サインインします。

製品へのアクセスに関する問題が引き続き発生する場合は 、Minitabテクニカルサポート に連絡するか 、Minitabサポートからサポートリクエストを送信してください。