ある企業が書籍をオンラインで販売しており、3つの地域に配送センターがあります。それぞれの配送センターでは、注文の入力と処理のために、異なるコンピュータシステムが使用されています。この企業では、最も効率的なコンピュータシステムを特定し、そのコンピュータシステムを各配送センターで使用したいと考えています。このデータを使用して Xbar-S管理図 正規工程能力分析、入門ガイドの第4章のようにおよびをデモンストレーションできます。
西部地域の配送センターのチームは、注文と到着に関するデータを収集します。
ワークシートの列 | 説明 |
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日付 | 注文の配達日 |
日数 | 注文の到着日と発注日の違い |