• 8D Méthodologie
• Matrice CE (Matrice X-Y)
• CATWOE
• Plan de communication
• Plan de contrôle
• FMEA
• Cinq pourquoi
• Rapport sur l'entonnoir
• Analyse de l'impact
• Est/N'est pas
• Projet PDCA
• Maintenance préventive
• Matrice de Pugh
• Matrice de désirabilité d'une solution
• Liste de vérification de la mise en oeuvre de la solution
• Analyse statistique
• Mesures True North
• Plan VoC
• Résumé du projet VoC
• X and Y Variables Data