Utilisez une carte de chaîne de valeur pour illustrer le flux de matériaux et d’informations au fur et à mesure qu’un produit ou un département se déplace dans la chaîne de valeur.
Une carte de chaîne de valeur comprend toutes les activités requises qui génèrent un produit ou un service.

Vous pouvez créer des cartes de chaîne de valeur qui représentent votre processus actuel ou le processus que vous espérez avoir à l’avenir.

Carte de l’état actuel

Une carte de chaîne de valeur de l’état actuel identifie les déchets et vous aide à envisager un état futur amélioré.

La carte de l'état actuel répond aux questions suivantes.
  • À quoi ressemble le processus réel au début du projet ?
  • Où le processus commence-t-il et se termine-t-il ?
  • Comment la valeur circule-t-elle tout au long du processus ?
  • Quelles étapes du processus ajoutent de la valeur et quelles étapes n’ajoutent pas de valeur ?
  • Quelle est la relation entre le flux d’informations et le flux de matières ?
  • Quel est le temps de cycle moyen tout au long du processus ?
  • Quel niveau d’inventaire est conservé dans le cadre du processus et où se trouve-t-il ?
  • Quelles sont les sources des déchets dans la chaîne de valeur ?
  • Quels sont les domaines du processus qui nécessitent le plus d’améliorations ?

Carte d'état futur

Créez une carte d’état futur à partir de la carte d’état actuelle. Parce que vous pouvez toujours améliorer votre processus, vous pouvez toujours créer une carte d’état futur. L’amélioration continue est un axe majeur de la carte de chaîne de valeur.

La carte d'état futur répond aux questions suivantes.
  • Où aurez-vous besoin de systèmes de traction de supermarché pour contrôler les processus en amont ?
  • Où pouvez-vous utiliser le traitement en flux continu ?
  • Quand allez-vous programmer la production ?
  • Comment allez-vous niveler le mix de production ?
  • Comment pouvez-vous simplifier ou éliminer toutes les étapes du processus ?
  • À quoi ressemble le processus réel à la fin du projet ?

Comment faire

  1. Affectez un gestionnaire de carte de chaîne de valeur pour diriger l’effort de cartographie et dessiner l’ensemble de la carte de chaîne de valeur, même si une équipe est impliquée dans le projet. Cela garantit que le gestionnaire comprend les flux de matériel et d’information.
  2. Identifier les clients internes et externes du processus et leurs besoins clients. Il est important d’avoir une compréhension claire de ce que la valeur signifie pour le client.
  3. Parcourez le processus pour vous assurer que le flux de matériaux et d’informations est exact.
    • Déterminez où le processus commence et où il se termine. Lorsque vous parcourez le processus pour documenter l’état actuel, notez les déchets qui vous aident à créer une carte d’état future.
    • Commencez à la fin du processus et travaillez en amont pour recueillir des détails sur chaque étape du processus, tels que le temps de cycle, l’inventaire, la disponibilité de la machine, la distance par rapport aux étapes adjacentes, les informations sur les défauts, la fréquence de changement et le temps de changement.
    • Capturez le processus tel qu’il fonctionne en ce moment, pas comment il a été conçu à l’origine pour fonctionner ou comment il devrait fonctionner.
    • Concentrez-vous sur une petite étape à la fois. Vous pouvez utiliser un chronomètre pour obtenir des temps de cycle.
    • Identifiez les chemins critiques et les goulots d’étranglement.
  4. Une fois le processus documenté, vous pouvez diviser la chaîne de valeur en sous-sections logiques en fonction des principaux résultats internes, des compétences ou des emplacements opérationnels.
  5. Créez la carte d’état futur.
  6. Mettez en œuvre votre plan pour atteindre l’état futur. Un nouvel état actuel émerge, ainsi que la nécessité de dessiner une nouvelle carte de l’état futur dans un cycle d’amélioration continue.

Pour plus d'informations, accédez à Ajouter une carte.