Une proportion est une part relative d'un ensemble, par opposition à un dénombrement ou à une fréquence. Par exemple, supposons que votre société fabrique un alliage argentique pour pellicules photos. Si vous souhaitez connaître la proportion d'argent (poids) dans le mélange, ce n'est pas la masse d'argent utilisée dans votre usine par jour qui importe, mais la quantité relative d'argent par rapport à l'alliage entier. En partant du principe que la moitié de l'alliage est précisément en argent, la proportion d'argent peut alors être exprimée sous la forme d'un pourcentage (50 %), d'une décimale (0,5) ou d'une fraction (1/2).
Les proportions vous permettent de comparer des groupes d'effectifs égaux. Par exemple, un centre d'appels qui traite 10 000 appels par jour risque d'enregistrer un nombre plus élevé d'appels interrompus qu'un centre d'appels qui en traite 500, mais leur proportion d'appels interrompus peut être identique.