Un ingénieur qualité travaillant pour une société fournissant des pièces automobiles souhaite réduire le nombre de panneaux de portières de voitures rejetés en raison de défauts de peinture.
L'ingénieur souhaite déterminer s'il existe une relation entre le type des défauts de peinture et l'équipe qui a fabriqué les panneaux de portières.
Dans cet exemple, le diagramme montre que la plupart des défauts sont des écaillages et des entailles, et que l'équipe de nuit est celle qui est responsable du plus grand nombre de défauts au total. L'ingénieur doit chercher à savoir pourquoi ces défauts se produisent principalement avec l'équipe de nuit.