Il existe deux types de variation dans un processus : la variation au sein des sous-groupes et la variation entre sous-sous-groupes. Pour améliorer la qualité des procédés, essayez d’éliminer la variation entre sous-groupes et de réduire la variation au sein des sous-groupes.
- Variation au sein du sous-groupe
- La variation entre les mesures au sein des sous-groupes. La variation au sein du sous-groupe sert à calculer les limites de contrôle de votre carte de contrôle. Lorsque vous collectez des échantillons pour les graphiques témoins, vous devez sélectionner des sous-groupes logiques afin que seule la variation de cause commune soit reflétée dans chaque sous-groupe.
- Variation entre les sous-groupes
- La variation existant entre les sous-groupes qui peut être causée par des facteurs spécifiques identifiables ou des causes particulières.
Remarque
Pour certains graphiques de contrôle variables, les limites de contrôle étendues peuvent utiliser la variation intra-sous-groupe et entre sous-sous-groupes pour tenir compte des variations autorisées de la moyenne du processus.
Exemple
Ce diagramme des valeurs individuelles affiche les mesures prélevées à partir d'une machine à découpe. Chaque ligne verticale de symboles représente les mesures pour un sous-groupe. Les barres d’intervalle représentent la variation au sein du sous-groupe. La ligne qui relie les moyennes des sous-groupes consécutifs représente la variation entre les sous-groupes.
