Utilisez la fonction Carte P pour contrôler la proportion d'éléments défectueux lorsque chaque élément peut être classé dans une catégorie sur deux possibles, comme réussite ou échec. Utilisez cette carte de contrôle pour surveiller la stabilité du procédé dans le temps afin de repérer et de corriger les instabilités d'un procédé.
Par exemple, un responsable de service de livraison utilise une carte P pour contrôler la proportion de véhicules de livraison qui sont hors service chaque jour pendant 2 mois. Un véhicule hors service est considéré comme une unité défectueuse.
La carte montre qu'en moyenne 8 % des véhicules de livraison sont hors service chaque jour. La proportion d'unités défectueuses pour le jour 19 n'est pas maîtrisée. Le responsable doit essayer de déterminer les causes spéciales qui ont contribué à un taux inhabituellement élevé d'unité défectueuses.
Où trouver cette carte de contrôle
Pour créer une carte P, sélectionnez .
Quand utiliser une autre carte de contrôle
- Si vous pouvez compter le nombre de défauts de chaque élément, utilisez Carte U, Carte U' de
Laney ou Carte C afin de tracer le nombre de défauts par unité.
- Si vos données présentent une surdispersion ou une sous-dispersion, Carte P' de
Laney vous permet de distinguer la variation due aux causes communes et la variation due aux causes spéciales de manière plus précise. En cas de surdispersion, un nombre plus élevé de points peuvent se retrouver hors des limites de contrôle sur une carte P classique. A l'inverse, en cas de sous-dispersion, un nombre insuffisant de points peuvent apparaître hors des limites de contrôle sur une carte P classique. La carte P' de Laney offre un ajustement pour ces problèmes. Vous pouvez tester la surdispersion et la sous-dispersion des données avec Carte de diagnostic
P. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Surdispersion et sous-dispersion.
Remarque
La carte NP représente également les éléments défectueux. Toutefois, alors que la carte P représente la proportion d'éléments défectueux, la carte NP représente le nombre d'éléments défectueux.