Sur ce thème
Etape 1 : Déterminer si le nombre d'éléments non conformes est maîtrisé
La carte NP représente le nombre d'éléments défectueux (également appelées unités non conformes). La ligne centrale représente le nombre moyen d'éléments défectueux. Les limites de contrôle, qui sont tracées à une distance de 3 écarts types au-dessus et au-dessous de la ligne centrale, présentent la variation attendue dans le nombre de défectueux.
Les points rouges indiquent les sous-groupes qui ont échoué à au moins un test des causes spéciales et sont hors contrôle. Si un même point échoue à plusieurs tests, il est étiqueté avec le plus petit numéro de test afin que le graphique ne soit pas encombré. Si la carte présente des points hors contrôle, examinez-les.
Les points hors contrôle peuvent avoir une influence sur les estimations des paramètres de procédé et empêcher les limites de contrôle de représenter réellement le procédé. Si certains points hors contrôle sont dus à des causes spéciales, pensez à omettre ces points des calculs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Spécifier des sous-groupes pour estimer des paramètres pour la fonction Carte NP.
La carte montre que 25 véhicules de livraison en moyenne sont hors service chaque jour. Le nombre d'unités défectueuses pour le jour 19 n'est pas maîtrisé. Le responsable doit essayer de déterminer les causes spéciales qui ont contribué à un nombre inhabituellement élevé d'unité défectueuses.
Lorsque vous maintenez le pointeur sur un point rouge, vous pouvez obtenir plus d'informations sur le sous-groupe auquel il correspond.
Etape 2 : Identifier quels point ont échoué à chaque test
Examinez les sous-groupes ayant échoué aux tests des causes spéciales. Par défaut, Minitab réalise seulement le test 1, qui permet de détecter les points situés en dehors des limites de contrôle. Toutefois, si vous réalisez des tests supplémentaires, les points peuvent échouer à plusieurs tests. Les résultats indiquent précisément les points qui ont échoué à chaque test, tel qu'indiqué ici.
Ces résultats montrent que le sous-groupe 19 a échoué au test 1.
Résultats du test de la carte NP pour Unités non conformes
Remarque
Lorsque vous utilisez plusieurs tests en même temps, la sensibilité de la carte augmente. Cependant, le taux de fausses alarmes augmente également, ce qui peut vous faire réagir aux résultats de tests inutilement.
Pour plus d'informations sur chacun des tests et les cas dans lesquels les utiliser, reportez-vous à la rubrique Utilisation des tests des causes spéciales dans les cartes de contrôle
