Un ingénieur qualité souhaite déterminer si le procédé utilisé pour fabriquer des ampoules est maîtrisé. Il teste chaque heure 500 ampoules, produites par trois équipes se relayant toutes les huit heures, en notant chaque fois le nombre d'ampoules qui ne fonctionnent pas (défectueux).
L'ingénieur crée une carte NP pour contrôler le nombre d'ampoules défectueuses.
Un point est hors contrôle sur la carte NP. L'ingénieur en conclut que le procédé n'est pas stable et doit être amélioré.
TEST 1. Un point supérieur à 3,00 écarts types à partir de la ligne centrale. |
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Echec du test aux points : 16 |