Sur ce thème
Etape 1 : rechercher les problèmes dans les données
Votre procédé doit être stable et les données de procédé originales (ou transformées) doivent suivre une loi de distribution normale. Les cartes de contrôle et le diagramme de loi de probabilité vous permettent de déterminer si ces exigences sont remplies.
Déterminer si votre procédé est stable
Les cartes de contrôle permettent de contrôler la stabilité d'un procédé en repérant les points hors contrôle, ainsi que les schémas et tendances dans les données.
Les points rouges indiquent les sous-groupes qui ont échoué à au moins un test des causes spéciales et sont hors contrôle. Les points hors contrôle indiquent que le procédé n'est peut-être pas stable et que les résultats d'une analyse de capabilité ne sont peut-être pas fiables. Vous devez identifier la cause des points hors contrôle et éliminer la variation due à des causes spéciales avant d'analyser la capabilité du procédé.
Sur ces deux cartes, les points fluctuent de manière aléatoire autour de la ligne centrale et se situent dans les limites de contrôle. Ces cartes ne présentent ni tendance ni schéma. Le procédé est stable dans les 20 sous-groupes.
Remarque
Le type de carte de contrôle que Minitab affiche dépend de l'effectif des sous-groupes dans vos données :
- Si l'effectif des sous-groupes est de 1, Minitab affiche une carte I avec une carte EM.
- Si l'effectif des sous-groupes est supérieur à 1, Minitab affiche une carte X barre avec une carte R (lorsque l'effectif des sous-groupes est compris entre 2 et 8) ou une carte S (lorsque l'effectif des sous-groupes est supérieur ou égal à 9).
Evaluer la normalité des données
Utilisez la droite de Henry pour déterminer si vos données doivent suivre une loi normale.
Si la loi normale est un bon ajustement pour les données, les points forment une ligne à peu près droite le long de la droite d'ajustement située entre les bornes de confiance. Des écarts par rapport à cette ligne droite indiquent des écarts par rapport à la normalité. Si la valeur de p est supérieure à 0,05, vous pouvez supposer que les données suivent la loi normale. Vous pouvez évaluer la capabilité de votre procédé à l'aide d'une loi normale.
Si la valeur de p est inférieure à 0,05, vos données ne sont pas normales et les résultats de l'analyse de capabilité peuvent être inexacts. Utilisez la commande Identification de loi individuelle pour déterminer si vous devez transformer les données ou ajuster une loi non normale pour effectuer l'analyse de capabilité.
Remarque
Si vos données sont non normales, vous pouvez utiliser l'option Transformer incluse dans cette analyse pour transformer les données. Pour ajuster une loi non normale aux données, utilisez la commande Analyse Capability Sixpack non normale.
Résultat principal : valeur de p
Dans ce diagramme, les points tombent à peu près en ligne droite le long de la droite d'ajustement (centrale). La valeur de p est supérieure à 0,05, donc il n'existe pas suffisamment de preuves démontrant que les données ne sont pas normalement distribuées. Ces données peuvent être évaluées à l'aide de l'analyse de capabilité normale.
Etape 2 : Examiner les performances observées du procédé
Utilisez l'histogramme de capabilité pour examiner visuellement les observations d'échantillons par rapport aux exigences du procédé.
Examiner la dispersion du procédé
Examinez visuellement les données de l'histogramme par rapport aux limites de spécification supérieure et inférieure. Dans l'idéal, la dispersion des données est plus étroite que la dispersion de spécification, et toutes les données se trouvent dans les limites de spécification. Les données qui se trouvent en dehors des limites de spécification représentent des éléments non conformes.
Dans cet histogramme, la dispersion du procédé est supérieure à la dispersion de spécification, ce qui suggère une faible capabilité. Bien que la plupart des données se trouvent dans les limites de spécification, il existe des éléments non conformes en dessous de la limite de spécification inférieure (LSI) et au-dessus de la limite de spécification supérieure (LSS).
Note
Pour déterminer le nombre réel de pièces non conformes dans votre procédé, utilisez les résultats de PPM.
Evaluer le centre du procédé
Déterminez si le procédé est centré entre les limites de spécification ou sur la valeur cible, le cas échéant. Le centre des données survient au pic de la courbe de distribution, il est estimé par la moyenne de l'échantillon.
Dans cet histogramme, bien que les observations d'échantillons se situent dans les limites de spécification, le pic de la courbe de distribution n'est pas centré sur la cible. La plupart des données dépassent la valeur cible et sont proches de la limite de spécification supérieure.
Etape 3 : Evaluer la capabilité du procédé
Utilisez les principaux indices de capabilité pour évaluer si votre procédé répond aux exigences.
Evaluer la capabilité potentielle
Utilisez Cpk pour évaluer la capabilité potentielle de votre procédé en fonction de l'emplacement et de la dispersion du procédé. La capabilité potentielle indique la capabilité pouvant être obtenue si les décalages et les glissements du procédé sont éliminés.
En règle générale, des valeurs Cpk élevées indiquent que le procédé offre une capabilité satisfaisante. Des valeurs Cpk faibles indiquent que votre procédé peut nécessiter une amélioration.
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Comparez Cpk à une valeur de référence représentant la valeur minimale acceptable pour votre procédé. De nombreux secteurs industriels utilisent une valeur référence de 1,33. Si Cpk est inférieur à votre référence, réfléchissez à des moyens d'améliorer votre procédé, par exemple en réduisant sa variation ou en décalant son emplacement.
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Comparez Cp et Cpk. Si Cp et Cpk sont à peu près égaux, le procédé est centré entre les limites de spécification. Si Cp et Cpk sont différents, le procédé n'est pas centré.
Résultat principal : Cpk
Pour les données de procédé présentées ci-dessous, Cpk = 1,09. Etant donné que l'indice Cpk est inférieur à 1,33, la capabilité potentielle du procédé ne répond pas aux exigences du client. Le procédé s'approche trop près de la limite de spécification inférieure. Le procédé n'est pas centré, donc Cpk n'est pas égal à Cp (2,76).
Evaluer la capabilité globale
Utilisez Ppk pour évaluer la capabilité globale de votre procédé en fonction de l'emplacement et de la dispersion du procédé. La capabilité globale indique les performances réelles de votre procédé que le client constate au fil du temps.
En règle générale, des valeurs Ppk élevées indiquent que le procédé offre une capabilité satisfaisante. Des valeurs Ppk faibles indiquent que votre procédé peut nécessiter une amélioration.
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Comparez Ppk à une valeur de référence représentant la valeur minimale acceptable pour votre procédé. De nombreux secteurs industriels utilisent une valeur référence de 1,33. Si Ppk est inférieur à votre référence, réfléchissez à des moyens d'améliorer votre procédé.
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Comparez Pp et Ppk. Si les valeurs de Pp et de Ppk sont à peu près égales, le procédé est centré entre les limites de spécification. Si Pp et Ppk sont différents, le procédé n'est pas centré.
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Comparez Ppk et Cpk. Lorsqu'un procédé est maîtrisé, Ppk et Cpk sont à peu près égaux. La différence entre les indices Ppk et Cpk représente l'amélioration de la capabilité à laquelle vous pouvez vous attendre si les décalages et les glissements du procédé sont éliminés.
Résultat principal : Ppk
Pour ces données de procédé, Ppk = 0,52. Etant donné que l'indice Ppk est inférieur à 1,33, la capabilité globale du procédé ne répond pas aux exigences. Le procédé est centré, donc Ppk ≈ Pp (0,53). Toutefois, Ppk < Cpk (0,72), ce qui indique que la capabilité globale pourrait être améliorée si la variation entre les sous-groupes était réduite.
Important
Les indices Cpk et Ppk mesurent la capabilité du procédé uniquement par rapport à la limite de spécification la plus proche de la moyenne du procédé. Ils représentent donc uniquement un côté de la courbe du procédé et ne mesurent aucunement ses performances de l'autre côté. Si votre procédé contient des éléments non conformes qui se situent en dehors des limites de spécification, utilisez d'autres mesures de capabilité pour évaluer de façon plus complète les performances du procédé.
