Analyse de capabilité : Binomiale

Cet exemple s’applique au fichier Module de soins de santé. Pour plus d'informations, reportez-vous à www.minitab.com/healthcare-module.

Exemple

Dans cette feuille de calcul, Nombre refusé contient le nombre de demandes refusées chaque semaine. Nombre de réclamations contient le nombre total de réclamations chaque semaine. Chaque ligne contient les données pour une seule observation.

C1	C2
`Nombre refusé`	`Nombre de réclamations`
18	237
27	342
12	183
31	278

Comment faire

À partir du Indicateurs de performance pour les soins de santé (KPI): Réduire les refus de demande d'indemnisation, sélectionnez Analyse de capabilité : Binomiale, puis cliquez sur OK.
Dans Défectueux, indiquez la colonne contenant le nombre d'événements (défaillances). Chaque ligne contient le nombre de refus de réclamation pour une semaine ou un mois.
Choisissez Utiliser les effectifs dans et entrez la colonne qui contient le nombre total de demandes pour la semaine ou le mois correspondant.
Cliquez sur OK.

Conseil

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