Exemple d’analyse de données
Utiliser le générateur de graphiques pour visualiser vos données
Cet exemple utilise l’ensemble de données préparé à partir de l’extension Exemple de préparation des données. Procédez comme suit pour explorer les données à l’aide du générateur de graphiques.
- Dans Minitab Solution Center Data Prep, sélectionnez .
- Choisissez .
- Dans Variables continues, sélectionnez jours d’ouverture.
- Dans Galerie, utilisez la barre de défilement de la galerie pour visualiser les données dans différents types de graphiques. Pour cet exemple, nous créons un histogramme et un graphique à secteurs.
- Sélectionnez Créer.
Cet histogramme montre les trois distributions distinctes par canal.
Ce graphique circulaire montre les pourcentages des trois types de canaux.
Utiliser l’ANOVA à un facteur pour déterminer les différences
D’après les visualisations graphiques, il semble y avoir une différence dans le temps nécessaire à la clôture d’une réclamation qui dépend du canal. Pour tester statistiquement cette différence, la compagnie d’assurance effectue un test ANOVA à sens unique.
- Choisissez .
- Dans la liste déroulante, sélectionnez Les données de la réponse sont dans une colonne pour tous les niveaux de facteur.
- Dans Réponse, entrez jours ouverts.
- Dans Factor,entrez canal.
- Cliquez sur OK.
Générer une interprétation des résultats par l’IA
, et vos tableaux sont transformés en résumés en langage
naturel clairs et faciles à comprendre. Minitab n’utilise ni n’enregistre aucune
entrée utilisateur ni sortie générée par l’IA.
Important
La technologie de l’IA peut faire des erreurs, il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que le résultat est exact, approprié et conforme aux normes, attentes et exigences de votre organisation.
Et maintenant...
Comme il existe une différence significative entre les canaux, l’équipe souhaite explorer comment ouvrir davantage de réclamations en ligne plutôt que par l’intermédiaire d’un courtier ou par téléphone. Accédez à Exemple d’idées de brainstorming.
