Aperçu de l’outil SPC

Un tableau de contrôle indique quand votre processus est hors de contrôle et vous aide à identifier la présence de variations de cause spéciale. Lorsque la variation pour cause spéciale est présente, votre processus n’est pas stable et une action corrective est nécessaire. Utilisez les tableaux de contrôle pour faire ce qui suit :

• Montrez si votre processus est stable et cohérent au fil du temps. Un processus stable est celui qui n’inclut que la variation de cause commune et ne comporte aucun point incontrôlable.
• Vérifiez que votre processus est stable avant de réaliser une analyse de capacité. Une analyse de capacité n’est valide que lorsqu’elle est réalisée sur un processus stable.
• Évaluez l’efficacité d’un changement de processus. Avec les cartes de contrôle, il est facile de comparer des décalages dans la moyenne du procédé et des modifications dans la variation du procédé.
• Communiquez la performance de votre processus sur une période donnée.

Vous pouvez utiliser une analyse de capacités pour déterminer si un procédé est capable de produire des résultats répondant aux exigences du client lorsque le procédé est sous contrôle statistique. Vous pouvez utiliser une analyse de capacités pour répondre à des questions telles que :

• La variabilité d’un procédé est-elle suffisamment faible pour fournir systématiquement des pièces qui respectent les limites de spécifications ?
• La proportion de déficients est-elle systématiquement inférieure à 5 % au cours d’un mois ?
• Un procédé de température de cuisson présente-t-il une bonne capabilité pour plusieurs lots du produit ?
• Un processus doit-il être adapté pour fonctionner dans les limites des spécifications ?