Utilice un mapa de flujo de valor para ilustrar el flujo de
materiales e información a medida que un producto o servicio se mueve a través
del flujo de valor.
Un mapa de flujo de valor incluye todas las actividades requeridas que
generan un producto o servicio.
Puede crear mapas de flujo de valor que representen su proceso actual o el proceso que espera tener en el futuro.
Mapa de estado actual
Un mapa de flujo de valor de estado actual identifica los residuos y le ayuda a visualizar un estado futuro mejorado.
El mapa del estado actual responde las siguientes preguntas:
- ¿Cómo se ve el proceso real al inicio del proyecto?
- ¿Dónde inicia y termina el proceso?
- ¿Cómo fluye el valor a través del proceso?
- ¿Qué pasos en el proceso agregan valor y qué pasos no agregan valor?
- ¿Cuál es la relación entre el flujo de información y el flujo de materiales?
- ¿Cuál es el tiempo promedio del ciclo a través del proceso?
- ¿Qué nivel de inventario se mantiene dentro del proceso y dónde se encuentra?
- ¿Cuáles son las fuentes de los residuos en el flujo de valor?
- ¿Qué áreas del proceso necesitan más mejoras?
Mapa de estado futuro
Cree un mapa de estado futuro a partir del mapa de estado actual. Debido a que siempre puede mejorar su proceso, siempre puede crear un mapa de estado futuro. La mejora continua es un enfoque importante del mapa de flujo de valor.
El mapa de estado futuro responde las siguientes preguntas:
- ¿Dónde necesitará sistemas pull (jalar) del supermercado para controlar los procesos ascendentes?
- ¿Dónde se puede utilizar el procesamiento de flujo continuo?
- ¿Cuándo programará la producción?
- ¿Cómo nivelará la mezcla de producción?
- ¿Cómo puede simplificar o eliminar cualquier paso en el proceso?
- ¿Cómo se ve el proceso real al final del proyecto?
Cómo hacerlo
- Asigne un administrador de mapas de flujo de valor para dirigir el esfuerzo de creación de mapas y dibujar el mapa de flujo de valor completo, aún cuando un equipo esté involucrado en el proyecto. Esto garantiza que el administrador entienda los flujos de material e información.
- Identifique a los clientes internos y externos del proceso, así como sus requisitos. Es importante tener una comprensión clara de lo que significa el valor para el cliente.
- Recorra el proceso para
asegurarse de que el flujo de materiales e información sea preciso.
- Determine dónde inicia el proceso y dónde termina. Cuando recorra el proceso para documentar el estado actual, anote los desechos que le ayudan a crear un mapa de estado futuro.
- Comience al final del proceso y trabaje en forma ascendente para recopilar detalles acerca de cada paso del proceso, como el tiempo de ciclo, el inventario, el tiempo de actividad de la máquina, la distancia a los pasos adyacentes, la información de defectos, la frecuencia de cambios y el tiempo de cambio.
- Capture el proceso tal como funciona en este momento, no cómo fue diseñado originalmente para operar o cómo debería operar.
- Concéntrese en un pequeño paso a la vez. Puede utilizar un cronómetro para obtener tiempos de ciclo.
- Identifique rutas críticas y cuellos de botella.
- Con el proceso documentado, puede dividir el flujo de valor en subsecciones lógicas en función de los resultados clave internos, las habilidades o las ubicaciones operativas.
- Cree el mapa de estado futuro.
- Implemente su plan para alcanzar el estado futuro. Surge un nuevo estado actual, junto con la necesidad de dibujar un nuevo mapa de estado futuro en un ciclo de mejora continua.
Para obtener más información, vaya a Agregar un mapa.
