Un equipo de ingenieros quiere evaluar la capacidad de su proceso de blanqueo de papel. Los ingenieros recolectan aleatoriamente 200 muestras de pulpa y registran el nivel de brillo. El límite inferior de especificación para el nivel de brillo es 72. Los ingenieros quieren evaluar la capacidad sin hacer suposiciones sobre la distribución de los datos. Los ingenieros realizan análisis de capacidad no paramétricos para evaluar qué tan bien el proceso cumple con los requisitos del cliente.
- Abra los datos de muestra, BrilloPulpa.MWX.
- Elija .
- En Columna individual, ingrese Brillo.
- En Espec. inferior, ingrese 72.
- Haga clic en Aceptar.
Interpretar los resultados
Algunas de las 200 muestras están por debajo del límite inferior de especificación de 72. Falta el índice de capacidad Cnp porque el proceso utiliza un límite de especificación. Los índices de capacidad Cnpk y Cnpl son iguales porque el proceso tiene un límite de especificación más bajo. Debido a que Cnp y Cnpk son comparables a los índices de capacidad paramétrica como Cp y Cpk, el equipo evalúa la capacidad del proceso en relación con las pautas familiares. El Cnpk es 0.89, que es menor que la directriz de la industria generalmente aceptada de 1.33. Por lo tanto, los ingenieros concluyen que el proceso no es capaz y no cumple con los requisitos del cliente.
