Interpretar los resultados clave para la Gráfica de zona

Complete los siguientes pasos para interpretar una gráfica de zona. La salida clave incluye la gráfica de zona y los resultados de la prueba.

Paso 1: Determinar si la media del proceso es estable

La gráfica de zona representa las puntuaciones acumuladas con base en las zonas a 1, 2 y 3 desviaciones estándar desde la línea central. La línea central es el promedio general de las observaciones individuales o los promedios de los subgrupos. A cada punto graficado se le asigna una ponderación dependiendo de qué tan distante esté ese punto de la línea central.

La gráfica de zona consta de cuatro zonas que tienen ponderaciones diferentes:
  • La Zona 1 está entre la línea central y 1 σ y tiene una ponderación de 0
  • La Zona 2 está entre 1 σ y 2 σ y tiene una ponderación de 2
  • La Zona 3 está entre 2 σ y 3 σ y tiene una ponderación de 4
  • La Zona 4 está más allá de 3 σ y tiene una ponderación de 8

La puntuación acumulada es una suma de las ponderaciones de los puntos graficados. Cada vez que los puntos cruzan la línea central, la puntuación acumulada se restablece en cero. Cada puntuación acumulada ayuda a determinar si el proceso está bajo control. Cuando la puntuación acumulada es mayor que o igual a 8, el proceso está fuera de control.

En estos resultados, el subgrupo 19 tiene una puntuación acumulada de 8. Investigue este subgrupo.

Paso 2: Identificar qué puntos no pasaron cada prueba

Cada vez que los puntos cruzan la línea central en una gráfica de zona, la puntuación acumulada se establece en cero. Cada puntuación acumulada ayuda a determinar si el proceso está o no está bajo control. Cuando la puntuación acumulada es mayor que o igual a 8, el proceso tiene un patrón no aleatorio en los datos que puede ser resultado de una variación por causas especiales. Los puntos fuera de control se indican en la ventana Sesión.

PRUEBA. Puntuación acumulada mayor que o igual a la puntuación de la zona 4. La prueba falló en los puntos: 19 * ADVERTENCIA * Si se actualiza la gráfica con los nuevos datos, los resultados anteriores quizás ya no sean correctos.

En estos resultados, el subgrupo 19 está fuera de control. Investigue este subgrupo para determinar por qué este punto está por encima de la zona 4.

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