Revisión general de Análisis de capacidad no normal

Utilice Análisis de capacidad no normal para evaluar la capacidad de su proceso con base en una distribución no normal. Usando este análisis, puede hacer lo siguiente:

  • Determine si el proceso es capaz de producir una salida que cumpla con los requisitos del cliente.
  • Evaluar la capacidad general del proceso.

Para realizar el análisis, debe especificar un límite de especificación inferior o superior (o ambos) para definir los requisitos de su proceso. Usted también debe seleccionar una distribución no normal para modelar los datos. El análisis evalúa la dispersión de los datos del proceso en relación con los límites de especificación. Cuando un proceso es capaz, la dispersión del proceso es pequeña con respecto a la dispersión de especificación. Este análisis también puede indicar si el proceso está en el objetivo. Además, el análisis estima la proporción de productos que no cumplen con las especificaciones.

Por ejemplo, los administradores de un centro médico desean evaluar los tiempos de espera de pacientes con citas médicas programadas. Desean asegurarse de que los pacientes vean a un médico dentro de 15 minutos de la hora programada de su cita. Los administradores ajustan una distribución de Weibull a los datos del proceso para analizar su capacidad.

Dónde encontrar este análisis

Para realizar un análisis de capacidad no normal, elija Estadísticas > Herramientas de calidad > Análisis de capacidad > No normal.

Cuándo utilizar un análisis alternativo

  • Si usted no sabe cuál es la distribución no normal que se ajusta mejor a sus datos, utilice Identificación de distribución individual antes de realizar este análisis.

  • Si no sabe si los datos de su proceso están bajo control o si se pueden evaluar utilizando una distribución no normal específica, utilice Análisis de capacidad Seis en uno no normal para evaluar estos requisitos antes de que realice este análisis.

  • Si usted desea obtener estimaciones de la variación dentro de los subgrupos y capacidad potencial, además de la capacidad general, utilice Análisis de capacidad normal para transformar sus datos no normales y analizar la capacidad del proceso con base en una distribución normal.

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