Proyecto PDCA

Utilice la Proyecto PDCA plantilla para ejecutar un proyecto a través de un ciclo PDCA: Plan, Hacer, Marcar, Ley. El ciclo PDCA es un enfoque iterativo para mejorar productos, procesos y servicios, resolver problemas y gestionar el cambio.

La Proyecto PDCA responde las siguientes preguntas:

Plan: ¿Cuál es su objetivo? ¿Qué problema queremos resolver? ¿Qué factores influyen en el resultado?
Hacer: ¿Qué podemos hacer (a pequeña escala) para ver los resultados de nuestro cambio?
Marcar: ¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó?
Ley: ¿Cómo implementamos y mantenemos el cambio que funcionó?

Repita el ciclo para arreglar lo que no funcionó.

Cómo hacerlo

En la Plan fase, complete los siguientes formularios y herramientas.
1. En el formulario, ingrese el Plan objetivo de su proyecto y las métricas utilizadas para medir la mejora. En la tabla PDCA ciclos, agregue una fila para cada nuevo ciclo y, a continuación, introduzca lo que piensa cambiar y lo que espera ver como resultado.
2. En la Mapear el proceso herramienta, asigne el estado actual del proceso para identificar los pasos del proceso y las variables clave.
3. En la Lluvia de ideas herramienta, genere posibles causas raíz del problema.
4. Encendido el formulario RACI (Matriz de asignación de responsabilidad) para identificar quien es responsable de completar la tarea, el responsable final, o quien fue consultado o notificado para cada actividad del.
5. Pase a la fase Hacer.
En la Hacer fase, implemente el plan a pequeña escala para evaluar el impacto de su cambio.
Nota
Utilice buenas prácticas experimentales para evitar sesgos. Trate de controlar fuentes importantes de variación o aleatorice contra fuentes incontrolables de variación.
1. Recopile datos "antes" del cambio.
2. Haga el cambio propuesto a pequeña escala.
3. Recopile datos "después" del cambio.
4. Pase a la fase Marcar.
En la Marcar fase, revise el efecto del cambio y valídelo con respecto a su predicción.
1. Realizar análisis gráficos y/o estadísticos para comparar los datos de "antes" y "después".
2. En el Análisis antes vs. después formulario, documente los resultados de sus análisis.
3. Adjunte sus datos y análisis a la hoja de ruta como documentos relacionados. Para obtener más información sobre cómo organizar Documentos relacionados, vaya a ¿Qué es un proyecto?.
4. En el Marcar formulario, actualice la PDCA ciclos tabla. Registre si el cambio tuvo el efecto previsto. También incluya los resultados observados y lo que aprendió de este ciclo.
5. Pase a la fase Ley.
En la Ley fase, decida los próximos pasos dependiendo de si el cambio es una mejora o no.
- Pasos cuando el cambio es una mejora
  - Estandarizar e institucionalizar el cambio.
  - Utilice el para asegurarse de que Lista de verificación de implementación de la solución la implementación de la solución se ha completado.
  - Utilice el Plan de acción 30-60-90 para asegurarse de que la solución sigue ofreciendo beneficios a su organización.
- Paso cuando el cambio no es una mejora
  - Regrese a la Plan fase y comience un nuevo ciclo de PDCA.

Para obtener más información, vaya a Agregar y completar un formulario.

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Cómo hacerlo

Nota