Ayuda a garantizar que los mensajes sean claros, coherentes y se entreguen a través de los canales adecuados a la audiencia prevista.
La
Plan de comunicación responde las siguientes preguntas:
- ¿Qué quieres lograr con tus esfuerzos de comunicación?
- ¿Quién es tu público objetivo y cuáles son sus preferencias de comunicación?
- ¿Cuál es el mensaje clave que quieres transmitir?
- ¿Cuál es su cronograma para transmitir el mensaje?
- ¿Quién es responsable de transmitir el mensaje?
- ¿Cuáles son los mejores métodos o canales de entrega para llegar a tu público objetivo?
El Plan de comunicación se usa comúnmente en 8D Proyectos. Para obtener más información sobre 8D, vaya a 8D Metodología.
Cómo hacerlo
- Qué: Determine los objetivos de la comunicación y lo que su audiencia necesita saber, luego desarrolle el mensaje que desea comunicar.
- Quién: Identifique a su audiencia y comprenda sus necesidades y preferencias. Además, aclare quién es responsable de contribuir y comunicar el mensaje.
- Por qué: Explique el propósito del mensaje.
- Cuando: Determine cuándo o con qué frecuencia entregar el mensaje.
- Cómo: Especifique el método para entregar el mensaje. Determine qué actividades, métodos de entrega y canales llegarán a su público objetivo de manera más efectiva.
Para obtener más información, vaya a Agregar y completar un formulario.
