Cuando el flujo de trabajo y las notificaciones por correo electrónico están
activados, un usuario recibe un mensaje de correo electrónico cuando se produce
cualquiera de los siguientes eventos del flujo de trabajo:
- Se envía una idea
- Se notifica a los miembros del comité directivo.
- Se envía una idea y permanece sin revisar durante un número específico
de días
- Se notifica a los miembros del comité directivo.
- Se aprueba una idea y se mueve al embudo
- Se notifica al usuario que envió la idea.
- Se rechaza una idea
- Se notifica al usuario que envió la idea.
- Una idea es ahora un proyecto activo
- Se notifica al usuario que envió la idea.
- Se asigna un proyecto nuevo o existente a un nuevo propietario del
proyecto
- Se notifica al nuevo propietario del proyecto.
- Se asigna un proyecto nuevo o existente a un nuevo miembro de la junta
de revisión
- Se notifica al nuevo miembro de la junta de revisión.
- Se somete a revisión una fase del proyecto
- Se notifica a los miembros de la junta de revisión que deben revisarlo.
- Una fase del proyecto se retira de la revisión
- Se notifica al propietario del proyecto.
- Se aprueba una fase del proyecto
- Se notifica al propietario del proyecto.
- Se rechaza una fase del proyecto
- Se notifica al propietario del proyecto y a todos los miembros de la
junta de revisión.
- Una fase del proyecto vence en un número específico de días, vence o
está atrasada por un número especificado de días
- Se notifica al propietario del proyecto y a los miembros de la junta de
revisión que deben revisarlo.
- Un proyecto está completo
- Se notifica al propietario del proyecto y a todos los miembros de la
junta de revisión.
Desactivar las notificaciones por correo electrónico para el flujo de
trabajo
Las notificaciones por correo electrónico están activadas de forma
predeterminada, pero es posible desactivarlas.
Nota
Cuando desactive las notificaciones por correo electrónico para el
flujo de trabajo, los usuarios seguirán recibiendo notificaciones en la página
Flujo de
trabajo
de la
web app. Por lo
tanto, incluso después de desactivar las notificaciones por correo electrónico,
aún puede editar las notificaciones del flujo de trabajo.
- En la
web app,
seleccione
Diseño.
Si no está disponible un espacio aislado, cree uno.
- En el espacio aislado,
seleccione
Notificaciones.
- En
Notificaciones de flujo de
trabajo,
seleccione
Apaga.
- Cuando haya terminado de
realizar cambios en el espacio aislado y esté satisfecho con la forma como se
aplicarán en el sitio activo, seleccione
Publicar cambios.
Editar notificaciones de fases e ideas no revisadas
Cuando el flujo de trabajo está activado, las notificaciones pueden
alertar a los propietarios del proyecto y a los miembros de la junta de
revisión cuando una fase del proyecto está pendiente, por vencer o vencida. Las
notificaciones también pueden alertar a los miembros del comité directivo
cuando aún no han revisado una idea nueva.
Puede especificar cuándo y con qué frecuencia enviar las notificaciones.
- En la
web app,
seleccione
Diseño.
Si no está disponible un espacio aislado, cree uno.
- En el espacio aislado,
seleccione
Notificaciones.
- En
Notificaciones de flujo de
trabajo,
junto al elemento que se va a editar, seleccione el icono de edición
.
- Para las fechas de
vencimiento de la fase, en
Cuando,
introduzca el número de días previos o posteriores al vencimiento en los que se
enviará una notificación. También puede elegir si desea o no enviar una
notificación por correo electrónico el día de vencimiento. Para las ideas no
revisadas, en
Cuando,
introduzca el número de días sin revisión que pueden transcurrir antes de
enviar una notificación por correo electrónico.
- Para aumentar la
frecuencia de la notificación, seleccione
Agregar notificación.
- Para reducir la
frecuencia de la notificación, seleccione la
x
opción para eliminar la configuración.
- Cuando haya terminado de
realizar cambios en el espacio aislado y esté satisfecho con la forma como se
aplicarán en el sitio activo, seleccione
Publicar cambios.