Utilice un mapa de procesos para ilustrar el flujo secuencial y la relación de los pasos en un proceso o procedimiento.
Utilice un mapa de procesos multifuncional para ilustrar los pasos en secuencia de un proceso o procedimiento a medida que pasan a través de departamentos y fases. Los departamentos (también llamados carriles de nado) dividen los pasos en forma horizontal. Las fases dividen los pasos en forma vertical.
Utilice un mapa de flujo de valor para mostrar cómo fluyen los materiales y la información a través del flujo de valor. Un mapa de flujo de valor de estado actual le ayuda a identificar el desperdicio y a visualizar un estado futuro mejorado.
Utilice un mapa de viaje para ilustrar el proceso por el que pasa una persona a medida que realiza una tarea.
Agregue una herramienta de mapa de procesos para describir el flujo de su proceso.
Desde la galería de Formas, puede completar los siguientes pasos.
Para agregar la misma forma varias veces, seleccione el botón Multiinserción, seleccione la forma en la galería y, a continuación, seleccione el mapa donde desea que aparezca la forma. Continúe seleccionando el mapa hasta que haya agregado tantas formas como necesite. Seleccione Multiinserción de nuevo para desactivarlo. También se puede utilizar Multiinserción con conectores.
Puede agregar, copiar y mover variables X, variables Y, datos esbeltos y datos de proceso a formas en un mapa de procesos para comprender mejor qué variables afectan el resultado de cada paso.
En el capítulo anterior, creó una variable X a partir de una forma en una herramienta de lluvia de ideas. Ahora, puede mover esa variable X a una forma en su mapa de procesos.
Después de agregar datos a una forma, puede mostrarlos en el mapa para ver dónde enfocar su atención.