Daten zu Oberflächenmängeln

Techniker in einem Produktionswerk haben festgestellt, dass Teile am häufigsten aufgrund von Oberflächenmängeln zurückgewiesen werden. Die Techniker führen gemeinsam mit Mitarbeitern anderer Abteilungen ein Brainstorming zu potenziellen Ursachen von Oberflächenmängeln durch.

Mit diesen Daten können Sie das Verfahren Ursache-Wirkungs-Diagramm veranschaulichen.

Arbeitsblattspalte	Beschreibung
Mensch	Mängel, die von den am Prozess beteiligten Personen verursacht werden.
Maschine	Mängel, die durch Anlagen, Computer, Werkzeuge verursacht werden.
Material	Mängel, die durch zugelieferte Materialien oder sonstige Materialien im Prozess verursacht werden.
Methode	Mängel, die durch den betrieblichen Prozess verursacht werden.
Messung	Mängel, die durch Messsysteme des Prozesses verursacht werden.
Umfeld	Mängel, die durch Umgebungsbedingungen verursacht werden.
Schulung	Mängel, die durch den Schulungsprozess verursacht werden. Hierbei kann es sich um eine Unterstufe handeln.
Geschwindigkeit	Mängel, die durch die Geschwindigkeit der Anlagen verursacht werden. Hierbei kann es sich um eine Unterstufe handeln.
Mikrometer	Mängel, die durch den Einsatz von Mikrometern verursacht werden. Hierbei kann es sich um eine Unterstufe handeln.

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