Ein Online-Buchhändler unterhält drei regionale Versandzentren. In jedem Versandzentrum werden die Bestellungen über ein anderes Computersystem eingegeben und verarbeitet. Das Unternehmen möchte das effizienteste Computersystem ermitteln und dieses Computersystem in allen Versandzentren einsetzen. Mit diesen Daten können Sie die Verfahren Histogramm, Streudiagramm, Deskriptive Statistik anzeigen und Einfache ANOVA wie in Kapitel 2 und 3 des Handbuchs „Erste Schritte“ veranschaulichen.
Teams in den verschiedenen Versandzentren erfassen Daten zu Bestellungen und Lieferungen.
Arbeitsblattspalte | Beschreibung |
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Zentrum | Versandzentrum: Ost, Mitte, Oder West. |
Bestellung | Datum und Uhrzeit der Aufgabe einer Bestellung durch einen Kunden |
Lieferung | Datum und Uhrzeit des Eingangs einer Bestellung beim Kunden |
Tage | Differenz zwischen dem Lieferdatum und dem Bestelldatum |
Status | „Pünktlich“ bedeutet, dass die Buchlieferung pünktlich eingegangen ist. „Offen“ bedeutet, dass das Buch nicht geliefert werden kann, weil es derzeit nicht auf Lager ist. „Verspätet“ bedeutet, dass die Buchlieferung mindestens sechs Tage nach Aufgabe der Bestellung eingegangen ist. |
Entfernung | Entfernung zwischen dem Versandzentrum und der Lieferadresse |