Experiment für Auftragsbearbeitung

Das Versandzentrum West besitzt ein neues Auftragsbearbeitungssystem. Sie möchten feststellen, ob das neue System die Zeit zur Vorbereitung einer Bestellung verkürzt. Im Versandzentrum werden außerdem zwei verschiedene Verpackungsabläufe eingesetzt. Sie möchten ermitteln, welcher Ablauf effizienter ist. Sie entscheiden sich, einen faktoriellen Versuchsplan durchzuführen, um die Faktorkombination zu ermitteln, mit der die kürzeste Durchlaufzeit einer Bestellung bis zum Versand erzielt wird. Mit diesen Daten können Sie das Verfahren Faktoriellen Versuchsplan analysieren veranschaulichen, wie in Kapitel 5 des Handbuchs „Erste Schritte“.

Ein Team im Versandzentrum West erfasst Daten, um die beste Kombination aus Auftragsbearbeitungssystem und Verpackungsablauf zu ermitteln.

Arbeitsblattspalte Beschreibung
StdRfolge Die Reihenfolge der Durchläufe in der Standardreihenfolge (auch als Yates-Reihenfolge bezeichnet)
DlaufRfolg Die Reihenfolge der Durchläufe in zufälliger Reihenfolge
ZtrlPunkt Die Zentralpunkte. Dieser Versuchsplan weist keine Zentralpunkte auf.
Blöcke Die Blöcke. In diesem Versuchsplan sind alle Versuchsplanpunkte in einem einzigen Block enthalten.
Auftragsbearbeitung Auftragsbearbeitungssystem: Aktuell oder Neu (Faktor)
Verpackung Verpackungsablauf: A oder B (Faktor)
Stunden Die Anzahl der Stunden, die zur Vorbereitung einer Bestellung bis zum Versand benötigt wird (Antwortvariable)
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